Как быть?!

Делала заказ по телефону билетов... они не нужны.. билеты еще не выкупали.. как быть как отменить заказ?
или ничего не надо делать? они сами анулируют заказ если его не выкупить?
или ничего не надо делать? они сами анулируют заказ если его не выкупить?