В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#230955 serg 08 май 2014, 20:00
balberov: Сегодня подруга впервые столкнулась с такой ситуацией.
Пришла к вагону. Показывает паспорт, как всегда. А проводник говорит: нужна бумажка - или билет распечатанный, или купон с сайта. Нам теперь, говорит, не дают бумажки со списками пассажиров и показывает электронные хрени, которыми сканируется штрих-код. Хорошо было время сбегать в терминал и распечатать билет.
Видимо, то, что было объявлено давно, начало осуществляться - теперь только по паспорту нельзя.
Только я вот думал, что они могут в эту электронную хрень ввести номер паспорта и получить данные пассажира. Инцидент произошел на Московском вокзале Петербурге при посадке в поезд №45.
Так что будьте готовы к такому развитию событий.
Я перед праздниками писал об этом Скоростной поезд "Сапсан" , но несколько в ином ракурсе. На Московском вокзале Питера навернулся то ли сервер, то ли программа... Видимо до сих пор не могут починить. Как мне объянили тогда - виновным в том, что "сломал программу или сервер" окажется тот, кто заявит об этом. Видимо, поэтому, все и молчат...

В последний раз, когда ехал на Сапсане из Питера - сажали "под честное слово", что билет есть - проблема была с теми, кто не помнил номера своих мест.
#230966 balberov 08 май 2014, 21:48
GreyCube:
Здрассьте! Вообще-то с июня прошлого года это требуется на поездах Северо-Западного филиала, и с декабря прошлого года - в остальных. Связано с введением электронной регистрации на всем пути следования. Просто долго шел тендер на закупку "сканеров". В последние несколько недель ими активно снабжают, так что пришло время "закручивать гайки"...
Ну, на сайте РЖД давно пишут, что распечатывайте купон или показывайте на экране телефона. Но сам ни разу не распечатывал, хотя езжу стабильно 2-3 раза в месяц на поездах СЗФПК и ни разу проблем не было - всегда были списки, а когда не было списков, в сканер вбивали номер паспорта. А тут вот такая фигня. Притом, что 45-й поезд, если я не путаю, это не СЗФПК, а Северный филиал.
#230969 v-tmb 08 май 2014, 22:01
serg:Видимо до сих пор не могут починить.
На майские праздника все нормально в Сапсанах работало, сбивали 4 цифры и тут же называли номер вагона и место. Никто ни про какие распечатки не заикался.
#230970 balberov 08 май 2014, 22:12
v-tmb:На майские праздника все нормально в Сапсанах работало, сбивали 4 цифры и тут же называли номер вагона и место. Никто ни про какие распечатки не заикался.
Не исключаю, что костромские проводники не вполне умеют пользоваться сканерами.
#230973 GreyCube 08 май 2014, 22:34
"Если Вы еще не сидите, то это не Ваша заслуга, а наша недоработка." (с) Ф.Э. Дзержинский

Скорее, Вам везло. Две недели назад ехал на великолукском - проводница ехидно спросила распечатку. Ехидно ответил, что покажу на смартфоне. Ехидно заставила. Ехидно показал, и еще более ехидно заставил попользоваться сканером. Все с улыбкой. Но и тем не менее...

Наши поезда - самые поездатые поезда в мире, и никакие их поезда не перепоездатят наши поезда в их поездатости!
================================================================================
2064055 - 2000000 - 2004500
#230994 balberov 09 май 2014, 00:34
GreyCube: "Если Вы еще не сидите, то это не Ваша заслуга, а наша недоработка." (с) Ф.Э. Дзержинский

Скорее, Вам везло. Две недели назад ехал на великолукском - проводница ехидно спросила распечатку. Ехидно ответил, что покажу на смартфоне. Ехидно заставила. Ехидно показал, и еще более ехидно заставил попользоваться сканером. Все с улыбкой. Но и тем не менее...
А скобари - они вообще ехидные сверхмеры (простите, родственники оттуда, хорошо знаю)))
#230995 GreyCube 09 май 2014, 00:47
balberov » 09-05-2014, 01:34:А скобари - они вообще ехидные сверхмеры (простите, родственники оттуда, хорошо знаю)))
Верю-верю. У меня жена пскопская... :;-): ::-D:

Наши поезда - самые поездатые поезда в мире, и никакие их поезда не перепоездатят наши поезда в их поездатости!
================================================================================
2064055 - 2000000 - 2004500
#231089 Petrovich 10 май 2014, 16:27
Seryi77: Ну я видел эту надпись,но набрал как обычно,русскими буквами 2 билета Москва-Минск,всё получилось.
И при посадке в поезд проблем не было?
Пытаюсь взять билет Москва-Орша и вылезает эта надпись. На ФИО, набранные латиницей, ругается "ржд-бонус", а баллы терять не хочется (поезд ФПКшный).
#231092 Petrovich 10 май 2014, 16:59
Фред Спаркс:
Не было. :;-):
Спасибо. Заодно написал на тикет-собака-рзд.ру, ответили практически мгновенно. Видимо, просто глюк на сайте.
Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. Если персональные данные в документе указаны на двух языках (русском и латинском), информация в заказе заполняется на русском языке при проезде во внутрироссийском сообщении, со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией.

Если Вы оформляете проездной документ на паспорт РФ, то заполнять данные необходимо на русском языке (т.к. данные в паспорте РФ указаны на русском языке).
#231111 miannik 10 май 2014, 20:22
Ситуация с попыткой приобретения билетов туда-обратно на pass.rzd.ru со скидкой.
Поезд 281/282 Череповец-Адлер. Маршрут Ярославль-Туапсе и обратно. Два нижних места сразу ввести не получается (обсуждалось в соседней теме). Значит делается попытка приобрести билеты сначала на одно лицо, а потом - на второе на нижние места в одном купе.
Цена билета в купе при выборе места не зависит от верха/низа и составляет 4399.50. На указанный поезд четко стоит "%% скидка". По прикидочной арифметике за туда-обратно ожидаю сумму 8 тыс. руб.
Ввожу данные по пассажиру и ставлю галочку "получить скидку - 10%". Жму "продолжить" и вижу (данные по лицу опускаю):
цена 4933.9 руб.
Тариф Спецтариф
Сумма к оплате: 9 867.80 р.
Это высшая математика РЖД или как?
#231122 v-tmb 10 май 2014, 22:37
miannik:Это высшая математика РЖД или как?
На какие даты берете билеты? За предварительную покупку скидка 20%, которая не суммируется со скидкой туда-обратно. Может теперь сайт РЖД научился выбирать наименьшую цену, чего раньше не умел.
#231123 serg 10 май 2014, 22:40
v-tmb:
miannik:Это высшая математика РЖД или как?
На какие даты берете билеты? За предварительную покупку скидка 20%, которая не суммируется со скидкой туда-обратно. Может теперь сайт РЖД научился выбирать наименьшую цену, чего раньше не умел.
Немного поэкспериментировал и возникло предположение, что скидка предоставляется в случае, если хотя бы одна из станций маршрута является начальной или конечной... Так что человеческий фактор...
#231125 v-tmb 10 май 2014, 22:44
balberov:
v-tmb:На майские праздника все нормально в Сапсанах работало, сбивали 4 цифры и тут же называли номер вагона и место. Никто ни про какие распечатки не заикался.
Не исключаю, что костромские проводники не вполне умеют пользоваться сканерами.
Вчера и сегодня посадка в московский костромской поезд по спискам, никаких сканеров у проводников нет.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Magnus, sergo, Yandex [Bot] и гости: 259