предположим я через экспресс вижу билеты на нужный мне поезд и в нужном мне вагоне.
Имею ли я право при покупке запросить билеты имено в этот вагон?
(техническая возможность детализировать запрос именно таким образом, насколько я знаю - есть)
А если такое право у покупателя есть, то как он должен поступить, если кассир отказывается детализировать запрос?

[Slon]

Мне давали неоднократно. Видимо, если не хочет, то идти к старшему и требовать...

мне тоже давали.
а бывало что и посылали...
я хочу понять, вправе ли я настаивать - если посылают.
т.е. запросить по возможности билеты в нужный вагон - это обязанность кассира, или любезность с его стороны?
хотелось бы ответа от администрации мжа.

[НИКОЛА]

я хочу понять, вправе ли я настаивать - если посылают.
т.е. запросить по возможности билеты в нужный вагон - это обязанность кассира, или любезность с его стороны?

Ваше правило прописано в правилах перевозок (почитайте, там есть такая статья, ее номер навскидку не помню). Если вам отказывают, значит, нарушают эти правила. За нарушение правил кассира должны наказать. Поэтому лучшее, что вы в случае отказа можете сделать - пригрозить жалобой. У меня срабатывало 100-процентно.

[НИКОЛА]

Вот, случайно попалось:
III. Порядок оказания услуг по перевозкам пассажиров и хранению ручной клади

11. Физическое лицо имеет право приобретать проездной документ (билет) на любой поезд дальнего следования и в любой вагон до указанной им железнодорожной станции назначения, открытой для осуществления операций по перевозкам пассажиров.

Вот, случайно попалось:
III. Порядок оказания услуг по перевозкам пассажиров и хранению ручной клади

Спасибо большое!
А как в точности называется документ из которого цитата? И в идеале бы - ссылочку на него...

[кассир]

  на любой поезд дальнего следования и в любой вагон до указанной им железнодорожной станции назначения, открытой для осуществления операций по перевозкам пассажиров.

Однако, можно поспорить. Там не написано, что в "укзанный им вагон",  только до указанной им железнодорожной станции .
Пысы. Я все делаю правильно, вы не подумайте...

[НИКОЛА]

Давайте поспорим.
Там сказано: имеет право приобретать билет на любой поезд и в любой вагон. Что значит приобретать билет в любой вагон? То есть в любой, какой захочет. Это хотение он и объявляет кассиру.

[НИКОЛА]

Спасибо большое!
А как в точности называется документ из которого цитата? И в идеале бы - ссылочку на него...

http://www.rzd.ru/documents/index.html? ... do_id=3042

[Фыва Цукен]

Давайте поспорим.
Там сказано: имеет право приобретать билет на любой поезд и в любой вагон. Что значит приобретать билет в любой вагон? То есть в любой, какой захочет. Это хотение он и объявляет кассиру.

кстати, тут ничего не говорится насчёт "любого места".

[НИКОЛА]

Совершенно верно. Поэтому указание места, равно как и тип места - нижнее или верхнее, боковое или нет - на усмотрение кассира.

[кассир]

Там сказано: имеет право приобретать билет на любой поезд и в любой вагон. Что значит приобретать билет в любой вагон? То есть в любой, какой захочет. Это хотение он и объявляет кассиру.

Там не сказано "в любой УКАЗАННЫЙ ИМ вагон". Можно читать " по желанию пассажира", а можно - " по усмотрению кассира". Не сказано также, что кассир обязанподбирать указанный вагон!

[НИКОЛА]

Там не сказано "в любой УКАЗАННЫЙ ИМ вагон". Можно читать " по желанию пассажира", а можно - " по усмотрению кассира". Не сказано также, что кассир обязанподбирать указанный вагон!

Нет, если по усмотрению кассира - тогда это уже не будет правом пассажира. Вы путаете объект и субъект действия
А действия кассира регулируются его инструкцией. У меня ее нет, а вот у вас наверно есть. Расскажите, что там написано!