МЖА (Rail-Club.ru)

К нам обратились наши клиенты с просьбой: помочь им получить копию билетов, по которым они ехали в феврале (!), а потом потеряли свои купоны, а теперь они для отчета понадобились. Я начальнице сказала, что помочь не могу, но по глазам вижу, она мне не верит!
Может, я не права?!

Ну в принципе восстановить билет действительно нельзя. Потому что иначе можно будет по нему проехать еще раз через год. А вот взять справку в МЖА или на вокзале о стоимости проезда в конкретный день по конкретному маршруту в конкретном поезде можно (за деньги разумеется). Но только непонятно, к какому отчету нужны билеты. Если о командировке - то, ИМХО, проблем быть не должно.

Про справку я им объяснила, но им почему-то нужно, чтобы там обязательно фигурировала фамилия. билеты дюже дорогие, Грандом люкс самый крутой!

так можно же с ленты распечатать!!!! инфа же вся осталась!!!

я могу копию дать ПД пассажирам с контрольной ленты даже если покупали у меня 13.11.07г.

Да? Ну-ка, научите-ка меня, плиз!

кассир:К нам обратились наши клиенты с просьбой: помочь им получить копию билетов, по которым они ехали в феврале (!), а потом потеряли свои купоны, а теперь они для отчета понадобились.

Я бы на их месте обратился на вокзал.
АРМ доступа к архиву системы много где установлен, при предъявлении паспорта и уплате сбора за услугау распечатки справки (на сегодня в Питере - 150р за справку по полным данным и 200р за справку по неполным) получит Ваш клиент справку, где будут все поля билета, в том числе и ФИО, и стоимость, и служебная строка.
Вам её вряд ли дадут, справка выдаётся лично пассажиру.
Пусть сам идёт.
Сталкивался лично с описанной ситуацией (коллега билет потерял, сводил его на вокзал, отчитывался за командировку заверенной справкой).

Кассир,вы никогда не смотрели контрольную ленту?????  ctrl+L

ой,простите,ctpl+K (К - латинская).А потом,чтоб долго не искать,можете нажать кнопку Home и как раз в конец попадете контрольной ленты.Нашли нужный ПД и нажимаете F2,дальше на печать нужного ПД

Да конечно, осталась...
Вы посмотрите свою ленту, какая у Вас там первая запись? У меня, например, 12.05. Как только память заполняется, инфа автоматически ...эээ...испаряется....
...впрочем, 12.05 было вчера. Сегодня уже 16.05.

т.е. нажали F2,выйдет меню: печать текущей записи и т.д. Лучше текущей записи,а то я как-то так пыталась диапозон распечатать,чуть ли не все все рапечатала,бумаги не хватало))))

у меня первая дата 13.11.07г.

Значит, у Вас продажи еще меньше, чем у нас!

может быть....