При дозвоне по тел. 266-93-33 "железный" женский голос неоднократно (в течение 10 мин.) предлагает узнать расписание поездов на вашем сайте. По своей глупости я это и сделал 20 августа 2002 г.
Согласно сайта поезд № 28 из Кисловодска прибывет в г.Москву в 9.17. Какое было мое удивление по прибытию на Курский вокзал, что это поезд уже прибыл в 6.52.
Сколько было сказано ругательств в Ваш адрес, повторять не хочу.
И это называется официальный сайт и официальная рекомендация стравочной службы обращаться к нему!!!!

[Администратор]

Примите наши извинения, справочная служба, вероятно, имела ввиду раздел сайта «СПРАВКА ЭКСПРЕСС». Расписание поездов во внутреннем сообщении по московским вокзалам будет исправлено, а виновные уже понесли наказания.
Отдельное спасибо от администраторов сайта, так как благодаря Вашим активным действиям, были, наконец, в приказном порядке назначены ответственные за расписание.

P.S. К сожалению, обновление информации на сайте, производится сотрудниками МЖА помимо их основных обязанностей. А то, что это отдельная и нелегкая работа нам пока доказать не удается.

Валерий,
как правило голос перед записью искусственно обрабатывается (режется спектр, сжимается динамический диапазон), чтобы искусственно повысить разборчивость на плохих линиях.
Как пример - послушайте радио на СВ или КВ, там то же самое.
Зачем обижать женщин? Им за многочкратную запись таких сообщений даже спасибо не говорят... о деньгах и речи нет...

Насчет автоматического женского голоса вы правы. Раньше в трубке втечение 8-10 мининут мило щебетала девушка про ''ваш звонок поставлен в очередь...''. Теперь же ждать ответа стало невозможно! По телефону звучит такой голос, каким можно только приговоры выносить! Так зачем же "резать спектр", если можно пригласить человека с нормальной дикцией? Таким образом освободятся те люди, которые корректируют произношение.

Так зачем же "резать спектр", если можно пригласить человека с нормальной дикцией?

"резать спектр" приходится не потому что, так решил какой-нибудь извращенец
Наши телефоные провода слишком тонкие чтоб пропускать весь спектр
Вообще-то, в целях разумной экономии, в тел. связи это "обрезание" было заложено, поэтому Вы, наверно, и сами замечали искажения голоса собеседника.

Голос девушки, которая "щебетала", уроды из комсомольской правды обозвали в статье гнусавым, у девушки был нервный срыв и она потребовала убрать ее голос... По недосмотру (ее) он сейчас остался в приветственном сообщении на заказе билетов. Запись делалась бесплатно.
Ну, а теперь... какой голос дали - тот и звучит. Еще раз: запись длится достаточно долго, люди делают это за спасибо...

Если честно, совершенно пофигу, какой голос... Важнее, чтобы вообще отвечали.

Ночью дозвонится до справочной - проще простого, но вот получить ответ...

Клуши, сидящие ночью "на справке" занимаются "накруткой звонков". Сначала отвечает железная тетя. Потом трубка как бы берется, затем выключается микрофон и клуша ждет, пока абонент прокричится в тишину и положит трубку - все, "обслуженный абонент" пошел в копилку...

Если же "на трубке" висеть долго, вас просто сбросят.

Все, что описываю было проделано в ночь на 12 сентября по телефону 266-9333 в течение ПОЛУТОРА часов. Через полтора часа мне первый раз, наконечц, ответила милая девушка, так и не назвав свой номер

[Kolyna]

Помнится, полтора или два года назад все было то же самое. В двух случаях из трех бросали трубку. Если и отвечали, то в хамском тоне и сразу же бросали трубку.
Правда, один раз милая девушка ответила, что "просмотрела" наличие мест из Уфы не только на заказанную дату, но и на 10 дней вперед. Мест не было. Но это скорее исключение, чем правило.