совершенно непонятно, откуда на пустом месте возникла такая проблема в движении ЭП? меняют один путь из 4-х, но практически остановлено движение всех ЭП с утра до позднего вечера. диспетчеры ссылаются на какую-то инструктень согласно которой надо пропускать ПДС в ущерб пригородным?

12.07.05 на пустом месте возникла чрезвычайная ситуация в движении
пригородных поездов Москва-Раменское. Весь день электропоезда стояли или
двигались с
значительным опозданием до часа, а из Москвы в час пик ситуация еще более
усугубилась -
набитые под завязку ЭП простаивали с закрытыми дверями
по 30-40 минут на перегонах.
в огромных тамбурах новых электропоездов ЭД4-М набилось
по 70 человек без вентиляции.
кто мог совал бутылки в двери рвал стоп-краны и тп.
а кому совсем плохо звонили в 911 ! при этом, когда многие пассажиры уже
теряли сознание - ПДС шли в приоритетном порядке!
все это было заранее известно руководству МЖД и ведь могли хотя-бы
предупредить заранее в местных СМИ и по радио в поездах.
представьте если в рабочем режиме происходят такие вещи - как МЖД
будет перевозить до 100 000 пассажиров в день в дни проведения
выставки МАКС на авиасалон в Жуковском?

--

[НИКОЛА]

Советую вам написать жалобу на сайте РЖД в разделе "Общественная приемная". Там вам пришлют (вернее, должны прислать) официальный ответ, который, скорее всего, будет отпиской...

Как же мало людей, знающих об этом форуме, ездит через Люберцы!

Иначе здесь и в "общественной приемной" все было бы завалено жалобами: так электрички не ходят, да еще в передовой России, о чем кричат плакаты на каждой станции! Шовинизм какой-то! Они вообще не ходят!

А общественная приемная поступает просто: пересылает письма неподотчетным ей организациям (а есть у нее подотчетные вообще?), в том числе и за границу. Там рассматривают и, например, в случае, когда украинская бригада поезда дальнего следования гадила всю дорогу, выбрасывая мусор из окна, сообщают, что это не установлено (видно, из откровенной беседы с самими проводниками), а вот что кондиционер не работал в купейном вагоне, так это потому, что механик виноват. Ему премия будет снижена. (Точно скажу, что механик не пострадал - на его месте ехали трое, сам он ночевал где-то еще, так что заработал поболе премии.)

Ответ пришел месяца через три-четыре прям с Украины - нашим до него дела не было: одна система, прежние связи, а кто такой пассажир? Это гнида, отнимающая заработок! Какой? А как в кинофильме - с личных вагонов! Да-да, многие видели такие при отправке с Украины - пустые и закрытые, а в кассе билетов - не было... Зато по дороге они заполнялись до упора... Да что там!

Так какой статус у общественной приемной?..

[Фыва Цукен]

украинская бригада поезда дальнего следования гадила всю дорогу, выбрасывая мусор из окна

отмечу, что это частое явление. но проблема глубже, чем вам кажется. просто мусорные баки в вагоне имеют ограниченную ёмкость (особенно в новых тверских вагонах), а на станциях часто за время стоянки опорожнить этот бак не представляется возможным. вот и выбрасывают проводники мусор в окно, и не только на украине, но и в россии, и не только украинские бригады, но и российские. я, естественно, считаю, что выкидывать мусор из окна - безобразие, но... а что проводнику делать-то? честно говоря, вот так сразу и не соображу, что тут делать...

Так какой статус у общественной приемной?..

не знаю. но уж явно не ниже, чем у данного форума

а что проводнику делать-то? честно говоря, вот так сразу и не соображу, что тут делать...

Когда мы приехали в Симф в тамбуре с некотловой стороны стояло три огромных мешка с мусором.

[Фыва Цукен]

Когда мы приехали в Симф в тамбуре с некотловой стороны стояло три огромных мешка с мусором.

а ходить там нормально было? и не возмущался ли народ наличием мусора в проходе? жалобу не грозил написать?

и потом - проводнику мешки выделяют? и если нет - он должен их за свои деньги покупать?

а ходить там нормально было? и не возмущался ли народ наличием мусора в проходе? жалобу не грозил написать?

Нормально - тамбур большой .

Советую вам написать жалобу на сайте РЖД в разделе "Общественная приемная". Там вам пришлют (вернее, должны прислать) официальный ответ, который, скорее всего, будет отпиской...

Могу сообщить по тому - же поводу, что написав в указанном разделе сайта жалобу по всем правилам и даже с приложением отсканированных документов четвёртый месяц жду официальной отписки. При попытке добиться чего - либо в судебном порядке мне из суда пришёл ответ:

- Рассмотрение Вашего иска откладывается, до истечения срока установленного законом для предъявления претензий в учреждениях, где возможен массовый поток жалоб, к категории которых относятся РЖД. Согласно статье 198 Комментариев Верховного Суда к "Закону о защите прав потребителей", допускается увеличение срока рассмотрения претензий в ведомствах где возможно массовое поступление жалоб и претензий к качеству товаров и услуг до 6 (шести) месяцев.

Так-что думайте сами, решайте сами. :twisted:

Согласно статье 198 Комментариев Верховного Суда к "Закону о защите прав потребителей"

Где бы почитать эти Комментарии ?

Согласно статье 198 Комментариев Верховного Суда к "Закону о защите прав потребителей"

Где бы почитать эти Комментарии ?

Отвечу самым распространённым диагнозом нашей бюрократии: - А хрен его знает.

Отвечу самым распространённым диагнозом нашей бюрократии: - А хрен его знает.[/b]

В любом случае - подождём два месяца.

Согласно статье 198 Комментариев Верховного Суда к "Закону о защите прав потребителей"

Где бы почитать эти Комментарии ?

В любой правовой системе "Гарант", "Консультант+" и т.п.

Когда мы приехали в Симф в тамбуре с некотловой стороны стояло три огромных мешка с мусором.

Н-даа, а если какой-нибудь м..к окурок бросит туда...
Как минимум всю дорогу в вагоне будет дымом вонять, если потушить успеют...

В любой правовой системе "Гарант", "Консультант+" и т.п.

Спасибо. Сами пробовали ? В каких полях поиска и что набирать ?
Само определение "Комментарии Верховного Суда" интересно.

Н-даа, а если какой-нибудь м..к окурок бросит туда...

Мешки были скручены, но против м..ков нет приёмов .

Здравствуйте Все!!!
Мне бы хотелось пожаловаться Вам на нашу ЖД дорогу......
кажется что,чиновники совсем не думают о простом малоимущем народе,сами бы попробывали ездить .....ну например:из Конобеево в Москву или на оборот неважно ,важно только то что билет стоит 72рубля(+,-.....5руб)и при том что народ ездит каждый день на работу....при том что все подмосковье работает в Москве и все налоги оседают там.,а если брать в расчет студентов очников то у них вообще сделали льготу с ноября если я не ошибаюсь...как будто в остальные дни они не ездят в электричках......  ,просто кашмар какой то,теперь в место сезонки сделали транспортную карту и притом что она подорожала на месяц стоимость 1100!!
Если вдруг едит "Заяц"......и идут ревизоры то 40рублями тут не обойтись.......минимум 60 руб.возьмут.
Электрички все и всегда грязные,вонючие...ну уж если мы платим столько за билет то извольте пустить хотя бы чистые и теплые электрички!!!!
Спасибо за внимание!!!!

Меня очень интересует ситуация по направлению Москва-Куровская. Электрички ходят раз в час или раз в полтора часа, в то время как 47 км, Панки, Быково и т.п. через каждые 15. Разве нормально когда такой перерыв, например: 15:24, следующая 16:30 (с пл.Выхино), или от платформы Коренево на Москву : 07:54 , следующая 09:06, след. 09:55 (причем по рабочим, по выходным ее нет), след 10:33, а потом...вы просто не представляете!!!!13:53!!!!!А по выходным есть только 12:30, и всё, в то время как 47 км, ходит через каждые  10 минут в период с 10 до 2 часов. В рабочий день первая электричка с  пл. Выхино после перерыва 13:48(причем последняя до перерыва 09:24!!!!), а 47 км 12:48. Причем я совершенно не могу понять, почему мы платим такие деньги за билет, когда электричка опаздывает, и приходится постоянно оправдываться на работе. Также электрички по направлению Москва-Куровская почему-то всегда начинают очень очень сильно замедляться при подъезде к станции Люберцы 1. Также электрички не редкость стоят на по 15 минут и больше на платформах Люберцы 1 и Люберцы 2, а также на перегоне между этими станциями. Электрички по этому направлению ходят итак редко, так они еще и стоят. А если кто едет на работу? что им делать? Поэтому в связи с этой ситуацией приходится ездить в Москву через пл. Малаховка или Люберцы (из Коренево) или вообще на маршртке до Выхино(и стоять в пробке), то есть тратить лишные деньги и время. Также всю платформы на участке Мосвква-Раменское отремонтировали и заменили, а про Москва-Куровская ограничились лишь покраской ограды, почему так?Также экспресс Москва -Раменское ходит каждый час, а Москва-Куровская - 1 или 2 раза в день, почему так? На Санкт-Петербург ежедневно уходит около 20 поездов, столько же и ходит электричек(!)ходит по направлению Москва-Куровская, это нормально? В связи со всем вышесказанным вопрос: будут ли назначены дополнительные электрички по направлению Москва-Куровская?
P.S. ПОчему, когда электричка опоздали, в кассе не выдают справку о ее опоздании?