В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#210686 Alexey OZD 12 дек 2013, 12:09
В том-то и дело, что пора уже РЖД, скажем так, "официально опубликовать" ответ на вопрос, что делать в этой ситуации. А ситуация сводится к элементарному : взяли билеты на всю семью, но еду я один, а билеты отсутствующих членов моей семьи мы не сдали. Как сохранить места свободными ?
Да и вообще, необязательно семьи, а просто во всех тех случаях, когда билеты на отсутствующих пассажиров находятся у пассажиров присутствующих.
Места-то, как бы, выкуплены ! :;-):

Люблю дневные высокоскоростные поезда !
Выступаю за отправление как можно большего числа ночников из Москвы и Питера в 0.40. )))
#210697 Slon2 12 дек 2013, 12:49
Ответ есть там: никак. Пассажир не явился на посадку, раньше сами знаете, как это было. И не зря сказано в правилах, что моно выкупить лишние места, но на едущего.
Здесь только одно: места проданы через Э-3 быть не могут, то есть пассажир с напечатанным билетом придти не может, но внутренние подсадки реальны.
#210699 nataly-m 12 дек 2013, 12:55
от ЭР ОБЯЗАТЕЛЬНО избавляйтесь!!! если распечатаете билеты, проводник хоть не будет знать, что паксы не явились на посадку (мало ли, мож - места от промежуточной станции куплены, и в любой момент кто-то может сесть?..)
А вот если ЭР - то проводник точно будет знать, что никто в пути не придет, и может к вам кого угодно подселить.
Билеты проводнику тоже не светите, спрячте подальше!
Вот если дело все-таки дойдет до "подселения" - тогда попробуйте достать билеты и покачать права.
Типа, "муж с детьми сядут (скажем) в Рязани - вот их билеты, по закону имеют полное право!
Да, переплатили столько денег, а что делать?.. вот не было мест от Рязани, промежуточная станция - от неё продажа открыта на очень ограниченное число мест!"
До Рязани вас ТОЧНО не будут трогать..)))))) да и дальше вряд ли..
#210700 ktdn 12 дек 2013, 13:00
Люси37:Цена, конечно, изменилась! я же покупала за 45 суток, а сейчас мне до поездки осталось три дня!!!!! Что делать, даже не знаю.... не понимаю, как же они могут считаться свободными, если они оплачены!!!!!
Закон суров, но это закон. Физически-то они как раз свободны. (Их пассажиров на них нет).
Насчет логики - тут спорно, допускать ли занятие таких мест другим пассажиром.

Вы к этим билетам никакого отношения не имеете. То, что у Вас на руках не Ваш билет - это Ваши вопросы.
Допустим, Ваш муж опоздал (отстал по пути) от поезда . Если билет у него, ему оформят билет по специальным правилам на следующий поезд, подешевле. А за счет чего подешевле? А за счет того, на его изначальное место можно посадить другого пассажира, например, такого же опоздавшего.
Если не допускать занятие купленных мест, то возврат билетов после отправления поезда, посадка опоздавших/отставших становится невозможной.
В РЖД выбран первый вариант.
#210701 Люси37 12 дек 2013, 13:02
Alexey OZD:Места-то, как бы, выкуплены ! :;-):
Они не как бы, они выкуплены!!!!! я за них деньги заплатила!!!!! )))))) Ну вообщем, мне остается надеяться, что ко мне просто никого не подсадят......
#210704 ktdn 12 дек 2013, 13:13
nataly-m:До Рязани вас ТОЧНО не будут трогать..)))))) да и дальше вряд ли..
Будучи в общем с Вами согласен, все-таки напишу такой нюанс.
Проводник решил посадить зайчика, которому надо в Москву (а то и в Рязань). И он ему говорит - я тебя возьму вон в то купэ иди, там точно будут места до Рязани, но наш поезд не идет в Москву, так что в Рязани пересаживайся на эльку, их там полно....

Или так - наш поезд вообще-то не идет по расписанию в Москву, но до Рязани сиди вон в том купэ, затем иди в ресторан до того, как будем проезжать Выхино. А в Москве будет техничка Николаевка - я тебя выпущу.
Последний раз редактировалось ktdn 12 дек 2013, 13:24, всего редактировалось 1 раз.
#210705 Alexey OZD 12 дек 2013, 13:15
ktdn: Допустим, Ваш муж опоздал (отстал по пути) от поезда . Если билет у него, ему оформят билет по специальным правилам на следующий поезд, подешевле. А за счет чего подешевле? А за счет того, на его изначальное место можно посадить другого пассажира, например, такого же опоздавшего.
Так это - если билет у него ! Понимаете разницу ? Тогда, конечно, "муж" пойдёт переоформлять билет, как опоздавший пассажир.
А если билет "на Васю" - у меня, а я еду в поезде ? Тогда как ? Ведь то, что реально действующий (не сданный,
не ксерокс) билет находится у меня, говорит о том, что, во-первых, мы с Васей как-то связаны (не чужие люди, то есть), а во-вторых, доказывает тот факт, что Вася либо ТОЧНО не поедет, либо (теоретически) сядет на следующей станции.
Последний раз редактировалось Alexey OZD 12 дек 2013, 13:19, всего редактировалось 1 раз.

Люблю дневные высокоскоростные поезда !
Выступаю за отправление как можно большего числа ночников из Москвы и Питера в 0.40. )))
#210706 ktdn 12 дек 2013, 13:18
Alexey OZD:А если билет "на Васю" - у меня, а я еду в поезде ? Тогда как ?
А это уже нарушение правил пассажиром, оно РЖД не касается. Но даже если и:
Вася оставил билет на столе и побежал купить сигарет. Не успел.
#210708 Slon2 12 дек 2013, 13:28
Люси37: Они не как бы, они выкуплены!!!!! я за них деньги заплатила!!!!! ))))))
Вот если бы они были без ФИО, вот тогда вы бы смело сказали, что они все ваши. А поскольку там указаны люди, то они не явились на посадку (как мне сказал проводник в такой же ситуации), и к вам эти места действительно отношения не имеют...
Ну вообщем, мне остается надеяться, что ко мне просто никого не подсадят......
Именно так. Выше возможности я описал.
#210711 prorva77 12 дек 2013, 13:33
Коллеги, приведу пример из своей практики. По роду деятельности при поездках выкупаем несколько полных купе, даже когда в одном полном купе едет 1 человек, ни разу ни один проводник и начальник поезда не покушался на подсадку кого-либо где-либо. На посадке ему сообщается количество мест(полных купе) и количество едущих. В большинстве случаев есть билеты на людей, которые не едут. Правда, в одиночестве в полном купе вообще не ездили, не знаем.
#210713 Влас 12 дек 2013, 13:35
Значит, я все правильно сделал, купив 4 билета на себя на новогодний поезд Минск-Москва. Захотелось тут встретить НГ в новом RIC
#210715 Slon2 12 дек 2013, 13:38
prorva77: На посадке ему сообщается количество мест(полных купе) и количество едущих. В большинстве случаев есть билеты на людей, которые не едут.
Ну! Ему сказали (условно), что вагон полный, а он идет собирать билеты, и вы ему чужие не отдаете. Думаете, он тупее всех? ::-D:

Влас:Значит, я все правильно сделал, купив 4 билета на себя на новогодний поезд Минск-Москва. Захотелось тут встретить НГ в новом RIC
А вот это уже гарантия! :*DANCE*:
#210716 ktdn 12 дек 2013, 13:40
prorva77:Коллеги, приведу пример из своей практики.
Никто не покушается, что вероятность проблем высока. Чтобы подсадить на эти места опоздавшего, должен таковой существовать. Аналогично, чтобы посадить зайца, должен быть заяц. И то, если поезд пустой, проводник его может посадить, например, в свое купэ, а сам пойти спать в пустое. Во избежании жалоб.
Но таковая вероятность существует, и зависит от направления.

Кстати, даже при правильной покупке при абсолютно забитом поезде очень низкая вероятность есть. Ибо тех, кто имеет право "срочного выезда" все равно посадят - другой вопрос, что правильно купленные места будут использоваться только если нет других вариантов, и за них вернут деньги. Вроде так.
Влас:Значит, я все правильно сделал, купив 4 билета на себя на новогодний поезд Минск-Москва. Захотелось тут встретить НГ в новом RIC
ОООО....Двое нас....А я взял два места СВ в Красную Стрелу - по низкой динаме....
#210720 Slon2 12 дек 2013, 13:46
ktdn:другой вопрос, что правильно купленные места будут использоваться только если нет других вариантов, и за них вернут деньги. Вроде так.
В смысле? Что при необходимости у вас отберут лишнее место, правильно купленное? Ну, если вы сами не против, то да, а если против - то нафиг.
На якобы пустое место (если оно на другого человека, и не отдан билет) может придти спать сам проводник ::-D: сколько раз было, когда проводники располагаются на пустых местах и уходят, если садятся пассажиры. Не далее как в августе это видел.
#210724 Люси37 12 дек 2013, 13:53
Alexey OZD:
ktdn:
А если билет "на Васю" - у меня, а я еду в поезде ? Тогда как ? Ведь то, что реально действующий (не сданный,
не ксерокс) билет находится у меня, говорит о том, что, во-первых, мы с Васей как-то связаны (не чужие люди, то есть), а во-вторых, доказывает тот факт, что Вася либо ТОЧНО не поедет, либо (теоретически) сядет на следующей станции.
Вот на это я и буду тогда рассчитывать))))) Тем более, что все "Васи" мои прямые родственники!!!!! Билеты на всех у меня на руках!!!! Спасибо, всем огромное, за участие!!!! Сейчас буду пробовать избавиться от электронной регистрации, и как здесь посоветовали, без надобности остальные билеты показывать не буду!!!! Хотя обидно, конечно.... заранее знала, что поеду одна, всегда прежде, чем что-то сделать, все уточняю, а тут сделала, не уточнив этот вопрос, почему-то думала, что тикет не даст вбивать данные одного пассажира сразу в 4 билета......

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot], Максим П. и гости: 243