[Komandor]

Да это понятно что не будет вагона и не будет тогда 38 ибо они рас куплены
Да и вообще очень не плохо рас куплен состав уходящий в пн 6 октября то!
Нафига вагон убрали с октября не понятно блин!!

[Alexey OZD]

А купить плацкартный билет без белья на сайте РЖД до сих пор нельзя ? Нужно идти в кассу ?

[Igor K.]

А купить плацкартный билет без белья на сайте РЖД до сих пор нельзя ? Нужно идти в кассу ?

А давно его нельзя там купить? В августе покупал без проблем.

[Komandor]

Всегда можно
Ни когда белье за ранее не покупаю
Там автоматом без белья
А если галочку поставить то с бельем( когда уже пункт выбор места)

[Alexey OZD]

Всем спасибо. Просто я думал, что бельё на сайте "впаривается" по умолчанию. Без возможности отмены.

[serg]

Всем спасибо. Просто я думал, что бельё на сайте "впаривается" по умолчанию. Без возможности отмены.

У меня даже наоборот случается, когда бронь ловишь, то забываешь галочку поставить и билет без белья оформляется.

[nataly-m]

Вот-вот! тоже так бывало

[Serge&]

Ну это не страшно, всегда можно проводнику оплатить.
А вот если бы как раньше галка по умолчанию с бельём ставилась, тогда деньги взад уже не вернуть.

А кто-нибудь пробовал в недалеком прошлом сдать в кассу билет, купленный через интернет? Как недавно оказалось, купить билет через интернет - это еще полдела. Самое проблемное-вернуть за него деньги в случае отказа. В конце июля должна была состояться поездка двух человек. Из-за болезни в день отправления поезда сдали оба билета, купленных через интернет, и купили бумажные билеты в кассе на следующий день. При сдаче билетов дали заполнить два заявления на возврат денежных средств. В начале августа эти два заполненных заявления были сданы в кассу. Как мне объяснила кассир, эти заявления сначала отправят почтой на станцию назначения, потом в головной региональный офис, а уж оттуда-в пункт формирования поезда. В итоге в конце августа пришло письмо от РЖД из головного регионального офиса, что заявления рассмотрены и отправлены в пункт формирования поезда для дальнейшего рассмотрения и решения вопроса о возврате денежных средств. К концу подходит второй месяц рассмотрения заявлений... Причем сумма небольшая, около 1500 руб. Какова ситуация в настоящий момент при возврате билетов, купленных в кассе, мне неизвестно. В прошлом году, при возврате в сентябре 3 билетов, купленных через интернет, процедура прошла быстро и деньги я получил в течение недели (иначе бы возникли небольшие затруднения с оплатой новых билетов на юг). Техподдержка РЖД вяло комментирует все происходящее и отправляет для решения в региональный офис. Представляете: вы собрались на юг семьей, купили билеты, а потом, по какой-то причине, вернули билеты и решили купить их на более позднюю дату. И ваши деньги (а это около 15-20 тыс. в один конец на семью из 4 человек) РЖД будет мурыжить несколько месяцев. А еще ведь на какие-то шиши нужно новые билеты покупать.

[Alexey OZD]

Вы, видимо, заранее распечатали все свои билеты ? Просто, распечатывать надо незадолго до поездки (желательно - не ранее, чем накануне), когда уже на 100% известно, что Вы едете.

Да, заранее распечатал. Это еще видимо советские времена оказывают влияние-чтобы на руках заранее была бумажка и, приехав на вокзал, не прыгать вокруг автомата. Кстати, что мне особенно нравится в этих автоматах-ему нужно поклониться почти до земли, чтобы забрать распечатанные билеты :-).

[ktdn]

У Вас похоже претензионный порядок возврата получился. При этом любые билеты сдаются намного дольше.

[Alexey OZD]

Это еще видимо советские времена оказывают влияние-чтобы на руках заранее была бумажка

Понимаю. Но в нынешние времена, именно для того, чтобы не было проблем с возвратом, лучше, всё же, задолго не распечатывать.

и, приехав на вокзал, не прыгать вокруг автомата.

Ну, в этом случае желательно приезжать так, чтобы было лишнее время, это точно. Автоматы не всегда работают, у них бывают перерывы, и прочее.

Кстати, что мне особенно нравится в этих автоматах-ему нужно поклониться почти до земли, чтобы забрать распечатанные билеты :-).

В смысле - очень низко билет вылезает ? А я, когда первый раз в жизни билет в автомате распечатывал, столкнулся с тем, что не мог понять, как перейти от ввода номера заказа к вводу номера паспорта. С тех пор прихожу на вокзал не за 10-15 минут до поезда, а гораздо раньше.

[seriyshanson]

Да, российский билетный автомат, это аксессуар для танцев с бубнами, столько ненужной инфы приходится вводить при покупке, что реально устаёшь, то ли дело в Финляндии, выбрал дату, выбрал поезд, выбрал вагон, сунул карточку и получил заветный билетик. А тут зачем-то место рождения, дату рождения, скоро будут требовать вводить, есть ли родственники заграницей. Чем дальше, тем сильнее крепчает маразм. Какая разница, когда и где я родился? От того, что кто-то там это не будет знать, поезд из графика выбьется или с рельс сойдёт? У финнов не сходит, у белорусов не сходит, у дарагих рассиян обязательно сойдёт. Бред.

[Alexey OZD]

Какая разница, когда и где я родился? От того, что кто-то там это не будет знать, поезд из графика выбьется или с рельс сойдёт?

Дело не в этом. А в том, что если по каким-то причинам Вас понадобится найти, это смогут сделать легче.