Хочу сказать ей огромное спасибо! Она очень быстро откликнулась, и мне не пришлось ждать заявленных механической женщиной "пяти минут двадцати восьми секунд". Мария очень вежливая и приветливая. Кроме того, у неё есть дар предвидения и прорицания! Я уверен, что она наделена ещё множеством талантов и необычайной красотой (помимо замечательно нежного голоса, который разливается теплыми нотками в душе её телефонного собеседника). Не смотря на мою невнимательность при проверке фамилии по буквам, она прилежно переоформила билет и подробно рассказала, как я могу его выкупить, с точностью до копейки назвала сумму, которую (со всеми сборами) мне надо будет заплатить, и пожелала мне удачной дороги и счастливого Нового Года!
Огромное спасибо Вам за всё, Мария!!! И за то, что Вы есть 

Валентин

[serg]

Вы бы номер ее сообщили и отправили б благодарность в общественную приемную РЖД... Тогда может быть ей премию выпишут, а так здесь просто любители инфу читают...

В письменной форме поблагодарю её, как приеду билет выкупать