#35138
Лорик
28 сен 2007, 12:21
Мы купили билеты в СВ на поезд 102 Адлер-Москва на 31 августа. В билете так было написано, что вагон 10Л (люкс), а когда вошли в вагон, выяснилось, что вагон вовсе не люкс, а обычный купе. На сколько я понимаю вагон Люкс - это мягкий вагон с двухместными купе, а не обычный купе, в котором верхние полки были просто подняты вверх. Купить СВ за 9тыс.руб и ехать в обычном купе согласитесь не одно и тоже, получается что мы просто выкупили на двоих купе, хотя в билете, как я писала выше, написано было что вагон люкс. В Адлер же мы ехали на 104 поезде в СВ с телевизором и с питанием, и претензий никаких нет, цена билета почти на 2тыс меньше. Я понимаю, что 104 поезд нефирменный и поэтому цена меньше, но 102 то фирменный и так поступать с пассажиром, просто свинство, мы такие были не одни. Так вот я хотела бы узнать почему так получилось, что покупаешь билеты в СВ, а едешь в обычном купе? 
