[Алексей_PS]

Кому нах нужны эти отзывы?

Мне даже как то перезванивали после опроса, чтобы уточнить кой какие данные.

[Doкtor]

Мне сейчас сайт вообще не даёт возможности приобрести премиальный билет.. Вообще на первом шаге. Пишет "Поездов за премиальные баллы по маршруту .... на .... не найдено". Любой маршрут, любая дата. За рубли выдает.
Видимо, опять проблемы с программой.

Кстати, письмо с предложением заполнить за дополнительные триста бонусов форму отзыва о поездке пришло не в минуту прибытия поезда (как ранее), а через неделю.

Мне вообще перестали приходить ссылки с предложением принять участие в опросе.

[Serge&]

Их присылают только тем, кто соглашается получать спам от ржд, отметив в профиле соответствующую галку.

"Поездов за премиальные баллы по маршруту .... на .... не найдено". Любой маршрут, любая дата. За рубли выдает.

только что попробовал "Томск – Новосибирск" на 13 июля, предложено доплатить 412₽ за премиальный, проверяйте.

[Doкtor]

Да. сегодня даёт. Я и предполагал. что были временные, периодически возникающие, сбои в программе.
Полагаю. что сегодня и у Туриста2015 не будет проблем с приобретением премиального билета.

А у меня такая проблема хотел купить билет за баллы но на последнем шаге мобильное приложение пишет Ошибка при бронировании. Если оформляете премиальный билет (кстати что это?) и с момента запроса прошло много времени вернитесь назад. Возвращался несколько раз. И через час снова. Место свободно а купить нельзя. Может ли РЖД блокировать продажу билетов если рублями дороже чем баллами, через эти отговорки? Балл стоит 1,16 руб. Покупал нижнее купейные место. Поезд Южный Урал. ст. Новоотрадная- Москва. Баллы 12 тыс. Деньги 14 тыс.

Да, глючила программа. Купил билет на следующий день.

[Serge&]

За четырнадцать лет существования этой Программы впервые наконец-то починили отображение 24-часового формата времени транзакции в списке начислений и списаний.
К сожалению, минуты отправления и прибытия поезда по-прежнему показывают ошибочно.

[ЛНП]

А в какой момент личный кабинет РЖД при покупке билета перестал подсасывать номер бонусной карты? В последнее время это всегда было автоматически (последний раз в апреле), а за июньскую поездку не начислили. Стал разбираться, в чем дело - докопался до того, что теперь в профиле нет номера карты, ее надо указывать отдельно (как на старом сайте) и автоматом она не вписывается.

Снимок экрана 2026-07-02 225443.png

В кассе вокзала, в ПАКе автоматически выходит номер бонусного счета, не нужно паспорта было. Сейчас на новом оборудовании нужен и паспорт и номер бонусного счета.

[ЛНП]

Кстати, письмо с предложением заполнить за дополнительные триста бонусов форму отзыва о поездке пришло не в минуту прибытия поезда (как ранее), а через неделю.

Мне вообще перестали приходить ссылки с предложением принять участие в опросе.

Мне вот приходят и сейчас 300 баллов за отзыв.

[Serge&]

В кассе вокзала,
Сейчас на новом оборудовании нужен и паспорт и номер бонусного счета.

когда, с этого июля?
Меньше месяца назад покупал билет в кассе Павелецкого вокзала, назвал только номер бонусного счёта и реквизиты поездки, а персональные данные кассир автоматически подставил из бонусной базы.
Или там до сих пор старое оборудование?