В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#870779 Annihilator 18 сен 2026, 18:32
Не смог сегодня купить билет за баллы. Во-первых, с ржд всё время отлетает связь с сервером, но лечится перезаходом в аккаунт, а вот финальная смс с подтверждением оплаты просто, с трех разных билетов, не приходит, даже при нажатии кнопки "Переприслать смс с кодом". Ну и что это? " - У вас есть бонусы, но мы вам за них ничего не дадим?"
#870804 anton121 19 сен 2026, 05:31
Мурзюша: Серж, это уже много лет так. Проводнику нужно отметить в системе факт Вашей посадки в поезд. Однако достаточное количество проводников делают это сразу при входе в вагон, повторно документы не проверяют.
В сапсиках никаких повторных проверок нет. И ничего, ездят же.
В Ночном экспрессе в СПб, кстати, этим летом тоже не было.
#870895 ЛНП Вчера, 18:18
poland:
ДеМих:
ЛНП: А сейчас после совершения поездки не приходит что-то опрос за 100 баллов. У всех так?
Да они что-то никак не вылечат свою программу... Мне 45000 пропавших баллов до сих пор не вернулись, хотя обещали в течении недели что всё наладится, но уже две недели прошло...
Буду ещё раз звонить им туда... Ладно хоть не еду никуда и баллы пока не нужны. А если бы билет надо было брать? Пришлось бы за деньги...
Надо не звонить, а ПИСАТЬ в "Обратную связь"! Это раньше звонки помогали, а сейчас - только писать!
И писал, как попросили сделал фото билета, а поездка так и не зачтена, как и баллы за опросы.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 89