Какие разные аудитории? Только тех, у кого нет собственного достоинства, и главное "за копейку - канарейку". Потому и "клиентоориентированость" у них на уровне "пипл схавает": отмены, поборы и т.п. Нормальное, это АФ прошлых лет, где все места были "полу-бизнес", и был реальный сервис.Колхозник: и я тоже Победу просто обожаю. Платишь только за то, что тебе необходимо. Т.е. только за свои потребности. Много раз говорил, что это самая современная и лучшая авиакомпания в стране. С самым лучшим маркетингом. 100% -я клиентоориентированность. При этом в состоянии удовлетворить разные целевые аудитории
Многие, к сожалению, воспринимают свободу личного выбора, как благославление на беспредел